ДОГОВОР-ОФЕРТА
на оказание услуг по обучению вокалу
Исполнитель:
Самозанятая Картузова Юлия Викторовна, ИНН 352402917859.
Сайт: zaicev-vocal.ru.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий договор является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Оплата курса означает полное согласие Клиента с условиями оферты.
1.2. Исполнитель оказывает услуги по обучению вокалу в формате онлайн-курсов, доступ к которым предоставляется через сайт zaicev-vocal.ru.
1.3. Услуги оказываются в соответствии с описанием курса, размещённым на сайте.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Исполнитель обязуется:

• Предоставить доступ к материалам курса в течение 24 часов после оплаты.
• Обеспечить техническую поддержку в случае возникновения проблем с доступом.
• Соблюдать конфиденциальность персональных данных Клиента.

2.2. Клиент обязуется:

• Указать достоверные данные (включая корректный электронный адрес) при оформлении заказа.
• Не передавать доступ к курсу третьим лицам.
• Проверить указанный email на наличие доступа к материалам курса в течение 24 часов после оплаты.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Доступ к материалам курса предоставляется в течение 24 часов после оплаты путем отправки ссылки на курс или материалов на электронную почту, указанную Клиентом при оформлении заказа на сайте zaicev-vocal.ru.
3.2. Клиент обязан указать корректный и действующий электронный адрес при оформлении заказа. В случае ошибки в email Клиент должен уведомить Исполнителя в течение 3 рабочих дней с момента оплаты, направив запрос на aiklenc@yandex.ru.

4. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
4.1. Клиент имеет право на возврат 100% оплаченной суммы, если доступ к материалам курса не был предоставлен.
4.2. Если доступ к материалам был предоставлен, возврат осуществляется за вычетом стоимости оказанных услуг.
4.3. Для оформления возврата Клиент должен направить заявление на электронную почту aiklenc@yandex.ru в течение 14 дней с момента оплаты.
4.4. Возврат средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления.

5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
5.1. Исполнитель обязуется не передавать персональные данные Клиента третьим лицам.
5.2. Клиент соглашается на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность прохождения курса из-за технических проблем на стороне Клиента.
6.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в материалы курса, уведомив об этом Клиента.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за недоступность курса, если Клиент указал неверный электронный адрес или не уведомил об ошибке в установленный срок (п. 3.2).

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Все споры решаются путём переговоров. В случае невозможности достичь соглашения спор передаётся в суд по месту регистрации Исполнителя.
7.2. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия оферты с обязательной публикацией изменений на сайте zaicev-vocal.ru.

8. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ
Исполнитель:
Самозанятая Картузова Юлия Викторовна, ИНН 352402917859.
Сайт: zaicev-vocal.ru.
Электронная почта: aiklenc@yandex.ru.